Психотерапевт Синтия Уинстоун наделена редкой способностью заглядывать в самые потаённые уголки человеческой психики. Однажды к её порогу прибегает испуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от зловещего существа. Синтия с первого взгляда замечает уродливую сущность, привязавшуюся к девочке, и принимает решение не вмешиваться. Однако её дочь Джордан, движимая состраданием, категорически не согласна с матерью. Тайно пробравшись в дом Райли, она находит в подвале связанную и измождённую женщину, чьё присутствие проливает новый свет на ситуацию.
Это открытие заставляет Джордан осознать, что истинная опасность может быть куда сложнее, чем кажется на первый взгляд. Обнаруженная пленница становится ключом к разгадке мрачной тайны, окутавшей Райли. Теперь Джордан предстоит не только помочь обеим жертвам, но и убедить свою мать пересмотреть решение, пока не стало слишком поздно. Судьбы всех троих оказываются переплетены в хитросплетении страха, ответственности и скрытых угроз.